سياسة الشحن
تتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم أو يومين عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. في حال وجود عدد كبير من الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يُرجى الانتظار لمدة يومين إلى ثلاثة أيام قبل التسليم. في حال وجود تأخير كبير في شحن طلبك، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
التعليمات
1. كيف يمكنني تقديم الطلب؟
يمكنك التواصل مع أيٍّ من مندوبي المبيعات لدينا لتقديم طلب. يُرجى توضيح متطلباتك بأوضح صورة ممكنة لنتمكن من إرسال عرض سعر إليك في أسرع وقت. للتصميم أو لمزيد من النقاشات، يُرجى مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك عبر سكايب، أو مدير التجارة، أو وي تشات، أو واتساب، أو أي منصة مراسلة فورية أخرى لتجنب أي تأخير.
2. متى يمكنني الحصول على السعر؟
نحن عادة نقدم لك عرض الأسعار خلال 24 ساعة بعد تلقي استفسارك.
3. هل يمكنك القيام بالتصميم لنا؟
نعم، لدينا فريق محترف يتمتع بخبرة واسعة في تصميم علب الهدايا والشعارات وأكياس التعبئة وغيرها. شاركنا أفكارك، وسنساعدك على تنفيذها.
4. كم من الوقت يمكنني أن أتوقع الحصول على العينة؟
بعد دفع رسوم العينة وإرسال الملفات المُؤكدة، سنُجهّز العينات خلال 1-3 أيام. سيتم إرسال العينات عبر البريد السريع، ومن المتوقع وصولها خلال 3-5 أيام. يُمكننا توفير عينات مجانية، ولكن عليك تغطية تكاليف الشحن.
5. ماذا عن المهلة الزمنية للإنتاج الضخم؟
تعتمد مدة التسليم على كمية الطلب والفترة من السنة. عادةً، تتراوح مدة التسليم للطلبات العامة بين ١٠ و٣٠ يومًا.
6. ما هي شروط التسليم الخاصة بك؟
نحن نقبل العديد من الشروط مثل EXW، FOB، CFR، CIF، وما إلى ذلك. اختر المصطلح الأكثر ملاءمة أو فعالية من حيث التكلفة بالنسبة لك.
7. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل PayPal وT/T وWestern Union وL/C وD/A وD/P وMoneyGram وما إلى ذلك. بالنسبة لطلبات ODM وOEM، يلزم إيداع 30% مقدمًا، مع الرصيد المستحق قبل الشحن.
8. هل أنتم مصنع أو شركة تجارية؟
نحن مصنع نضمن منتجات عالية الجودة وبأسعار تنافسية.
٩. أين يقع مصنعكم؟ كيف يمكنني زيارته؟
يقع مصنعنا في شيجياتشوانغ، الصين. يمكنكم السفر جوًا إلى مطار شيجياتشوانغ أو مطار بكين، وسنرتب لكم رحلةً لاستقبالكم.
10. كيف يتعامل مصنعك مع مراقبة الجودة؟
لضمان جودة منتجاتنا وخدماتنا، نرسل عينات لموافقة العميل قبل تقديم الطلبات. قبل الشحن، يُجري فريقنا فحصًا دقيقًا لكل منتج. الجودة هي أولويتنا.
